ちゃんと航空券を持っているのに乗れない!?オーバーブッキングとは

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空港のロビー

オーバーブッキングとはどういう事なのか?

旅行や仕事のために航空券を購入しそれを持って飛行場へ行き、通常通り飛行機に乗ろうとした、しかしオーバーブッキングのために飛行機に乗れないという自体になってしまった、実際にこういうことが起こっています。
オーバーブッキングというのは、飛行機の座席数よりも乗客数が多くなっている状態です。

正規の代金を支払い、航空券もしっかり持っているのに飛行機に乗ることができない、そんなことがあるのか?と驚く方も多いと思います。
しかしオーバーブッキングは、誰にでも起こるかもしれないこととなるため、対応策など知識を持っておく必要があるのです。

なぜオーバーブッキングが起こるのか

オーバーブッキングが発生する理由は、単に空席がある状態で飛行機を飛ばすとその空席分、売り上げが少なくなるからという理由です。
航空券というのは高いようで、実はかなり利益率が悪いチケットなので、航空会社としては空席ができないように、キャンセルがあるだろうと仮定して座席数よりも多い航空券を売ります。

しかし販売したチケット分の乗客が来てしまったら、当然座席数が足らなくなる、これがオーバーブッキングの起こる理由です。
乗客としてはたまったものではありませんが、日本の航空会社の場合は、フレックストラベラー制度という制度があり、自主的に便の変更などに応じてくれる乗客については、協力金や代替えの交通手段を提示するという事が行われています。

協力金は振替便当日なら1万かマイレージ7500マイル、翌日以降の振替便となると2万円、もしくは15000マイル、さらに宿泊が必要となるでしょうから、宿泊費用も支払われるというシステムです。
アメリカの場合は、規約として乗客に降りることを強制する権利があるので、オーバーブッキングとなれば飛行機を降りなければなりません。
このような規約がない日本では、まだ良心的な対応をしてくれていると考えることもできます。

オーバーブッキングなんて絶対いやだ!防ぐ方法はないの?

オーバーブッキングについて飛行機を利用する乗客として予防することができるのか?というと、完全に予防できる方法はありません。
ただ、オーバーブッキングでも飛行機に乗れる可能性を高くすることはできるのです。

航空会社の窓口やホームページから座席指定して予約すると、旅行代理店などと比較して料金が高くなりますが、こうした購入をするとオーバーブッキングしても登場できる可能性が高くなります。
座席が指定されていることで航空会社としては、必ず飛行機を利用するだろうと予測できるため、オーバーブッキング対象とならない可能性が高いのです。

また、飛行場に早くチェックインするとオーバーブッキングになりにくいといわれていますが、これも完全に予防する方法にはなりません。
しかしオーバーブッキングが起こるかもしれない搭乗券の購入よりも、なるべくその確率が低くなる購入をしておく方が安心でしょう。